Gestione degli iPhone

ALI Remote · Centro assistenza

La sezione iPhone è il punto in cui gestisce tutti gli iPhone assegnati alla sua agenzia.

Questa pagina le offre piena visibilità e controllo su:

  • Quali iPhone possiede
  • Il loro stato attuale
  • Su quale box si trovano

Tutto qui è progettato per rendere semplici e strutturate le operazioni iPhone su larga scala.

Cosa vede nella pagina iPhone

Ogni iPhone è mostrato in una tabella con le seguenti colonne:

  • Nome iPhone
  • Stato (online / offline / casting)
  • Azioni (Launch, Edit, Remove)

Può anche cercare iPhone specifici utilizzando la barra di ricerca e raggrupparli per box.

Per affidare un insieme di iPhone a determinati membri del team, utilizzi i Roles invece di applicare tag ai singoli telefoni.

Stato dell'iPhone

Ogni iPhone ha un chiaro indicatore di stato:

  • Online - l'iPhone è disponibile e pronto all'uso
  • Offline - l'iPhone è temporaneamente non disponibile

Se un iPhone rimane offline più a lungo del previsto, contatti il supporto tramite il nostro supporto Telegram.

Modificare un iPhone

Clicchi su Modifica per gestire i dettagli dell'iPhone. Da qui può rinominare l'iPhone.

Può nominare gli iPhone come preferisce: ALI non impone convenzioni di denominazione.

Esempi:

  • Nome del modello
  • Nome del team
  • Nome della piattaforma
  • Riferimento interno

Scelga ciò che ha più senso per il suo flusso di lavoro.

Note

Ogni iPhone ha una sezione Note. È utile per tenere traccia di informazioni importanti, come:

  • Date di reset
  • Note sulle prestazioni
  • Account virali
  • Problemi o osservazioni

Esempi:

  • "Reset il 19 dic"
  • "Buon account - reel virale il 22 dic"

Le note sono interne e visibili solo al suo team.

Cercare iPhone

Utilizzi il campo Cerca iPhone per trovare rapidamente:

  • Un iPhone specifico per nome

Questo è particolarmente utile quando si gestisce un gran numero di dispositivi.

Best practice per la gestione degli iPhone

  • Utilizzi una denominazione chiara e coerente
  • Mantenga le note aggiornate

Una struttura iPhone ordinata rende lo scaling notevolmente più semplice.

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