Que faire si internet ne fonctionne pas sur les iPhones ?
ALI Remote · Centre d'aide
Si l'iPhone n'a pas d'internet ou que les applications ne se chargent pas, cela signifie généralement que l'appareil n'a plus de données mobiles ou que le proxy du Wi-Fi USA a expiré.
La première chose à essayer est d'activer puis de désactiver le Mode Avion - cela réinitialise l'IP et la connexion des données mobiles.
Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à contacter le support. Indiquez le nom de l'iPhone et décrivez ce que vous observez (pas d'internet, pages qui ne se chargent pas, bloqué, etc.).
Nous le vérifierons immédiatement et le remettrons en ligne.
Plus dans Questions fréquentes
Puis-je migrer mes comptes Instagram actuels vers les iPhones ALI ?
Oui - migrer des comptes existants vers les iPhones ALI. Lire le guide
Puis-je utiliser TikTok et Instagram sur le même iPhone ?
Possible, mais un iPhone dédié par plateforme est recommandé. Lire le guide
Comment envoyer du contenu vers les iPhones ALI ?
Utilisez le Media vault d'ALI pour transférer du contenu. Lire le guide
L'écran de mon iPhone se ferme constamment
Ajustez les réglages de verrouillage automatique / d'affichage pour empêcher l'écran de se fermer. Lire le guide
Devrais-je créer mon propre Apple Account ?
Oui - utilisez votre propre Apple Account pour la configuration la plus propre. Lire le guide
Puis-je utiliser ALI sur n'importe quel appareil ?
Tout appareil doté d'un navigateur peut contrôler vos iPhones. Lire le guide
Quels iPhones ALI utilise-t-il ?
Principalement des iPhone SE (3e génération, 2022). Lire le guide
Puis-je redémarrer ou réinitialiser l'iPhone ?
Demandez un redémarrage/réinitialisation via le support - cela nécessite un suivi physique. Lire le guide
Puis-je mettre à jour iOS ?
Oui - les mises à jour iOS sont gérées par le support. Lire le guide