Tarife, Abonnements & Upgrades verstehen

Dieser Artikel erklärt, wie sich Abonnements verhalten, sobald Ihr Guthaben aufgeladen ist.

Ein Abonnement starten

Um einen Tarif zu starten:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Agency Balance über ausreichend Guthaben verfügt
2. Gehen Sie zu Billing und wählen Sie einen Tarif
3. Wählen Sie Ihren gewünschten Tarif
4. Wählen Sie die erforderlichen Optionen (Telefone, Connectivity)
5. Bestätigen Sie das Abonnement

Die Kosten werden sofort von Ihrem Guthaben abgezogen.

Connectivity-Optionen

Bei der Auswahl eines Tarifs können Sie auch Connectivity-Optionen wählen. Dazu können gehören:

• Mobile Daten
• Dedizierte Setups

Etwaige Zusatzkosten werden direkt von Ihrem Guthaben abgezogen.

Ihren Tarif upgraden

Wenn Sie mehr Telefone oder Kapazität benötigen:

1. Gehen Sie zu Billing
2. Klicken Sie auf Upgrade Plan
3. Wählen Sie die neue Anzahl der Telefone

Wichtig:

• Bestehende Telefone bleiben unverändert
• Nur zusätzliche Telefone werden hinzugefügt
• Die Kosten werden vom Guthaben abgezogen

Abrechnungsverlauf & Rechnungen

Im Bereich Billing können Sie Folgendes einsehen:

• Alle Guthabenaufladungen
• Abonnementkosten
• Daten und Beträge
• Herunterladbare Rechnungen für jede Transaktion

Brauchen Sie Hilfe bei der Abrechnung?

Wenn Sie auf Probleme stoßen:

• Kontaktieren Sie Ihre dedizierte Telegram-Gruppe der Agentur